中巴跨文化咨询与企业冲突调解
文化差异是跨国合作失败的主要原因之一。CHINAWAYS 帮助个人与团队与对方国家的伙伴谈判、管理与共事，并在出现冲突时充当平衡点。
适用对象
- 即将赴巴西工作的中国高管。
- 与中方伙伴谈判或共事的巴西团队。
- 存在管理冲突的中外合资企业。
- 整合中巴两国团队的人力资源与管理层。
服务内容
跨文化咨询
帮助赴巴西工作的中国高管了解劳动法规、社会习惯与“jeitinho”（巴西式变通）；同时培训巴西团队，避免在与中方谈判时失礼。
企业冲突调解
在中外合资企业中充当平衡点，化解管理冲突，例如中方对高强度工时的追求与巴西劳动法规和职场文化之间的矛盾。
合作流程
- 倾听. 了解背景、相关人员以及冲突或挑战。
- 文化诊断. 找出双方预期出现分歧的地方。
- 培训或调解. 开展工作坊、对齐会议并达成务实的约定。
- 跟进. 回顾约定，并结合企业日常运作调整。
我们帮助解决的难题
- 对期限、层级与沟通的理解不同。
- 高强度工时与巴西劳动法的冲突。
- 误解阻碍谈判与合作。
- 新到任的管理者缺乏对巴西的了解。
常见问题
培训适用于双方团队吗？
适用。可以帮助中国高管为赴巴西做准备，也可以帮助巴西团队与中方伙伴共事，并保持两侧的一致。
什么时候需要调解人？
当管理冲突开始拖累业绩时，例如在中外合资企业里，双方对工时、决策与沟通的预期不一致。
关于作者: Alexandre LinAlexandre Lin 是 CHINAWAYS 创始人，也是 INGOO BRASIL 的合伙人。他出生于巴西，2010年前往中国，自2016年起作为巴西与中国企业之间的连接点开展工作。 了解作者